Cum cumpar
Pe REVO Market comanzi simplu, rapid si sigur. Alegi produsele dorite, le adaugi in cos, completezi datele de livrare si alegi metoda de plata potrivita pentru tine.
1. Comanda online
Produsele pot fi gasite din meniul principal, din categoriile magazinului sau prin campul de cautare. Dupa ce ai gasit produsul dorit, apasa pe butonul de adaugare in cos.
2. Comanda prin email sau telefon
Daca ai nevoie de ajutor sau vrei sa plasezi comanda direct, ne poti contacta prin email sau telefon.
contact@revomarket.ro
Trimite-ne produsele dorite si datele de livrare, iar noi te ajutam cu finalizarea comenzii.
0756 651 544
Program suport clienti: Luni - Vineri, 10:00 - 20:00.
Ce informatii trebuie sa trimiti pentru o comanda prin email
- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Adresa completa: judet, localitate, strada, numar, bloc, scara, etaj, apartament, interfon, daca este cazul
- Metoda de livrare dorita: domiciliu sau easybox
- Produsele dorite: denumire, cod produs sau link direct catre produs
- Metoda de plata: ramburs sau plata online cu cardul, daca este disponibila pentru comanda respectiva
3. Timp de livrare
Termenul mediu de livrare este de 24-72h lucratoare, in functie de stoc, destinatie si volumul comenzilor. In perioade aglomerate, cum ar fi campaniile promotionale sau sarbatorile, timpul de livrare poate fi extins.
Livrare la easybox
Ridici coletul oricand, 24/7, dupa ce primesti notificarea de la curier.
Cost fix: 14.99 RON
Livrare la domiciliu
Coletul ajunge direct la adresa aleasa prin curierii Sameday. Curierul te poate contacta telefonic inainte de livrare.
Cost fix: 19.99 RON
4. Metode de plata
Pe REVO Market poti achita comanda prin una dintre metodele de mai jos.
Ramburs la livrare
Platesti contravaloarea comenzii direct curierului, in momentul in care coletul ajunge la tine.
Plata online cu cardul
Plata se face rapid si sigur prin platforma securizata EuPlatesc.ro, fara comision suplimentar.
Plata online prin EuPlatesc.ro
- Sunt acceptate carduri VISA, VISA Electron, Mastercard si Maestro, daca acestea au cod CVV2/CVC2.
- Datele cardului sunt transmise criptat catre banca procesatoare.
- Datele cardului nu sunt stocate pe serverele REVO Market.
- Tranzactiile se proceseaza in lei, indiferent de valuta contului tau.
- Pe extrasul de cont, tranzactia poate aparea cu denumirea ROYAL MARKETPLACE NR SRL.
5. Facturare
Pentru toate comenzile plasate pe revomarket.ro se emite factura fiscala in format electronic, conform legislatiei din Romania.
- Factura se emite pe baza datelor de facturare completate in procesul de comanda.
- Factura se transmite pe email, la adresa asociata comenzii.
- Poti solicita factura pe persoana fizica sau persoana juridica.
- Pentru persoanele juridice sunt necesare: denumirea firmei, CUI, numarul de la Registrul Comertului, sediul social si, daca este cazul, banca si contul.
- Preturile afisate pe site sunt exprimate in lei, RON, si includ TVA.
- Factura este emisa de ROYAL MARKETPLACE NR SRL.
Ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne si te ajutam cu alegerea produselor, plasarea comenzii sau statusul livrarii.
Telefon: 0756 651 544
Email suport: contact@revomarket.ro
Email retururi: retur@revomarket.ro
Program suport clienti: Luni - Vineri, 10:00 - 20:00.